Centre de clientèle

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    Q&A l'écriture

    • Finalité de la collecte/utilisation des informations personnelles
      - Il est utilisé pour l'identification de la personne pour le traitement des plaintes civiles liées à l'utilisation du service, au fonctionnement du centre client, à la prévention de l'utilisation illégale, à la remise des avis, à la confirmation de l'opinion personnelle et à la sécurisation des canaux de communication tels que le traitement des plaintes.
    • Éléments d'informations personnelles à collecter : Nom, coordonnées, email
      - Dans le cadre de l'utilisation du service de réservation de consultation, les informations suivantes peuvent être générées et collectées.
    • Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles
      - La durée de conservation est de 5 ans, et si le fournisseur d'informations en demande la suppression, celles-ci sont immédiatement détruites.
      - Vos informations sont protégées conformément à la Loi sur la protection des informations personnelles, et nous nous engageons à ne pas les utiliser pour autre chose que ce qui précède.

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